Digitalisering

Een sterkte positie op het gebied van technische innovaties en digitalisering binnen de maritieme branche

Contact

Samantha-Moret
Samantha Moret
Account Sales Coordinator
Sales & Service Benelux 

Tel. +31 88 980 2344

samantha.moret@wartsila.com

Digitalisering binnen de maritieme branche

Aangezien Wärtsilä de complete voortstuwingstrein kan leveren, zijn wij als geen ander in staat om de verzamelde data in deze keten te interpreteren en om te zetten in waardevolle adviezen. Met deze data zorgen we ervoor dat de Wärtsilä producten aan boord optimaal blijven functioneren en eventuele storingen worden voorkomen. Enkele voorbeelden van de digitale ontwikkelingen die wij bieden zijn Wärtsilä Genius Services en Wärtsilä Online Services.

Wärtsilä Genius Services

Wärtsilä heeft Wärtsilä Genius services geïntroduceerd, een expertiseveld dat is bedoeld om de werkzaamheden van klanten hun operatie te optimaliseren en de mogelijkheden te grijpen die digitalisering biedt.

Het concept is zo ingericht dat de gehele installatie van een klant op uitgebreide schaal wordt geoptimaliseerd in plaats van dat er alleen aandacht is voor het onderhoud op zich. Wärtsilä heeft inmiddels verschillende onderhoudscontracten getekend die gebruikmaken van Wärtsilä Genius services, waarbij real-time data en analyses centraal staan. Al onze klanten vinden het goed werken van de installatie en kostenefficiëntie het belangrijkst, omdat dit direct aan de winstgevendheid is gelinkt. We ontwikkelen Wärtsilä Genius services nog verder met deze wetenschap in het achterhoofd, omdat we onze klanten ervan willen verzekeren dat zij het maximale kunnen halen uit hun systemen, op een veilige en milieuvriendelijke manier.

Wärtsilä Genius Services betekent:

—Motor efficiëntie monitoring service
Met deze dienst kunnen klanten hun brandstofverbruik monitoren en het draaien van motoren aanpassen aan real-time data. Dit geldt ook voor dual fuel motoren. Deze dienst houdt de efficiëntie van de motor bij op een gestandaardiseerde wijze (ISO gespecificeerd brandstof- en olieverbruik).

—Monitoring van de staat van voorstuwingsapparatuur
Deze dienst biedt de klant real time advies en tussentijdse rapporten over de staat van de machines, als ook informatie voor een efficiënte planning van het onderhoud.

—Cyber security patching service
Dit is een dienst op abonnementsbasis, welke opties biedt voor het houden van overzicht tijdens de gehele levensduur van een controlesysteem. Deze dienst levert updates, reparaties en ‘hot fixes’ voor applicaties, in gebruik zijnde systemen, apparaten en servers.

—Offline vibratie analyse service
Dit is een dienst voor voortstuwings- en roterend materieel. Deze specialistische dienst analyseert metingen van materieel, om hun conditie en eventuele onderhoudsbehoefte te bepalen. Op deze manier kunnen gebreken aan onderdelen, problemen met het uitlijnen en de balans worden opgespoord en opgelost, voordat deze de kans krijgen om aanzienlijke schade te veroorzaken.

 

Wärtsilä Online Services

Met de Wärtsilä Online Service kunt u uw systeem bijhouden en een installatie efficiënt laten draaien, door altijd en overal toegang te hebben tot relevante informatie. Wärtsilä Online Services bestaat uit de volgende onderdelen: Technische Kennis, Online onderdelen, TechRequest en Online Garantie.

Technische kennis
Toegang tot informatie over uw installatie, zoals bulletins, interactieve handleidingen en FAQ’s, 24/7. Je kunt eenvoudig zoeken naar specifieke technische documentatie.

Online Onderdelen
Bij Online Onderdelen is het mogelijk om de beschikbaarheid van onderdelen en hun prijzen te checken, een offerte voor reserveonderdelen op te vragen of bestellingen en leveringen te traceren. De bestelgeschiedenis wordt automatisch gearchiveerd.

TechRequest
Door het indienen van een TechRequest is het mogelijk om direct technische vragen te stellen aan Wärtsilä Technical Services. Met dit directe contact en de dialoog met technische experts van Wärtsilä gaat er geen tijd en cruciale informatie verloren, omdat de vragen direct worden doorgestuurd naar het juiste team. De volledige geschiedenis van alle technische vragen en betreffende antwoorden zijn hier te zien.

Online Garantie
Bij Online Garantie Services is het mogelijk om op eenvoudige en effi ciënte wijze alle garantieclaims in te zien en bij te houden tijdens de behandeling, zoals de status en de geschiedenis.

© 2017 Wärtsilä